Az idegenvezetés - Az idegenvezetők kézikönyve

TARTALOM:

Az idegenvezető 7
Az idegenvezető szerepe a szervezett turizmusban 7
Az idegenvezetés fogalma és tartalma 11
Az idegenvezetés néhány módszertani és lélektani kérdése 16
Korunk idegenforgalma és Magyarország helye a nemzetközi idegenforgalomban 21
A turizmus szerepe a társadalmi szükségletek kielégítésében 22
Az idegenforgalom politikai jelentősége 22
Az idegenforgalom társadalmi szerepe 23
Az idegenforgalom és a kultúra 24
Az idegenforgalom egészségmegőrző szerepe 25
Az idegenforgalom gazdasági jelentősége 25
Az idegenforgalmi piac 27
A turizmus motivációi 27
Az idegenforgalmi kereslet sajátosságai és tényezői 28
Az idegenforgalmi kínálat tartalma és sajátosságai 29
Az idegenforgalmi termék 32
Az idegenforgalmi piac sajátosságai 33
A belföldi piac 34
A nemzetközi piac 35
Magyarország idegenforgalmának helyzete és távlati fejlesztésének koncepciója 37
Idegenforgalmunk alakulásának jelenségei és tendenciái 40
Az idegenforgalmi szervező és lebonyolító szervezetek nemzetközi együttműködése 41
Politikai, gazdasági helyzetünk, társadalompolitikai célkitűzéseink 43
Az ország Európa közepén 43
Az őstörténettől a felszabadulásig 46
A felszabadulástól a jelenig 52
A társadalom mai képe 54
Alkotmány, demokratikus rend 57
A párt szerepe, a Hazafias Népfront tevékenysége 61
A szakszervezetek Magyarországon 65
Egészségügyi ellátás 69
A nők helyzete 71
Az ifjúság 73
A nyugdíjasok 76
Oktatási rendszer, iskolák 76
A kultúra világa a könyvtől a zenéig 80
A sport világa 84
Törvényesség, igazságszolgáltatás 85
Az állam és az egyházak 88
Az országon kívül élő magyarok 91
A gazdaság három évtizede 93
A nemzet vagyona 96
Az ipar világa 97
Építőipar, lakáshelyzet 100
A mezőgazdaság 101
Pillantás a holnapba 104
Jövedelem, fogyasztás, életszínvonal 106
Az idegenforgalom szervezete, irányítása és az idegenvezetés fő gyakorlati kérdései 111
Az idegenforgalom központi és területi irányítása 111
Az Országos Idegenforgalmi Hivatal 112
Az Országos Idegenforgalmi Tanács 113
Az idegenforgalom területi irányítása 114
Az államigazgatási szervek kapcsolata az idegenforgalommal 115
Az idegenforgalom intézményrendszere és működési keretei 118
A lebonyolítás szervezete 118
Az idegenvezető munka közbeni kapcsolatai 120
Az idegenvezető és az utas 120
Az idegenvezető és a közlekedés 121
Az idegenvezető a szálláshelyen 122
Az idegenvezető az étteremben 123
Az idegenvezető és a hatóságok 123
Az idegenvezető politika, etikai és erkölcsi és anyagi felelőssége 123
Külföldi csoportok fogadása és vezetése 125
Az idegenvezető teendői beutazó csoportok fogadásával kapcsolatban 125
Az idegenvezető teendői a csoportok elszállásolásával kapcsolatban 128
Az idegenvezető teendői az étkezésekkel kapcsolatban 129
Az idegenvezető teendői a programok lebonyolítása alkalmával 130
Az idegenvezető teendői a csoportok elutazásával kapcsolatban 132
Az idegenvezető teendői egyéni vendégek kalauzolásakor 134
Hazai csoportok kísérése Magyarországon 135
Magyar csoportok kísérése külföldön 135
Az idegenvezető teendői a kiutazó csoport anyagának felvételekor 136
Az idegenvezető teendői az utastalálkozó alkalmával 137
Az idegenvezető teendői az első szolgáltatási helyre érkezéskor 139
Az idegenvezető teendői az étkezésekkel kapcsolatban 140
Az idegenvezető teendői a külföldi programok lebonyolításakor 140
Az idegenvezető teendői a szabad idő eltöltésével kapcsolatban 140
Az idegenvezető teendői hazautazáskor 141
Az idegenvezető teendői rendkívüli esetekben 141
Az idegenvezető naprakész informáltsága 144
Függelék: A Magyar Népköztársaság külképviseleteinek címjegyzéke 147