Philip Kotler, Dipak C. Jain, Suvit Maesincee
Marketinglépések - Nyereséges növekedés és megújulás a 21. században
Park Kiadó, 2003
"Végeredményben elmondhatjuk, hogy a piacok gyorsabban változnak, mint a marketing. Ezért a klasszikus marketingmodell - a jövő elvárásai...