Mahan Khalsa, Randy Illig
Az ügyfél sikere a mi sikerünk
HVG Kiadói Rt., 2010
- 324 oldal
- Kötés: keménytábla, védőborító
- jó állapotú antikvár könyv
- ISBN: 9789633040027
- Szállító: Weöres Antikvárium
Gyakorlati útmutató értékesítőknek és tanácsadóknak
A bevételnövelés igénye a vállalatokra hatalmas nyomást helyez, arra kényszerítve azokat, hogy egyre nagyobb teljesítményszinteket érjenek el, illetve az értékesítés jobbá és gyorsabbá váljon. Ráadásul a piacon ádáz verseny folyik és a vásárlók is egyre tájékozottabbak, amivel arra kényszerítik az eladókat, hogy még többet adjanak el kevesebbért. Ilyen körülmények között a vállalatok - még a legsikeresebbek is - előbb-utóbb rádöbbennek, hogy addigi értékesítési módszereik immár nem alkalmazhatók. A módszereket meg kell változtatniuk, hogy megőrizhessék árrésüket, értékesítési ciklusaik csökkenjenek, és több hosszú távú üzleti partnerkapcsolatot alakíthassanak ki.