K. Blanchard, Bowles, Sheldon
Raving Fans! A Revolutionary Approach to Customer Service - Dedikált
Harper Collins, 1993
- angol
- 137 oldal
- Kötés: keménytábla, védőborító
- jó állapotú antikvár könyv
- ISBN: 0006530699
- Dedikált
- Szállító: Pestszentlõrinci antikvárium
- Szerző által dedikált!